最新のお知らせ

時間内にお出にならないとキャンセルとなります。〜オンライン診療のご案内〜

当院で行っているオンライン診療についてご案内します。

オンライン診療の基本ルール

  • オンライン診療は30分枠で行われます。
    • 例えば11時に予約した場合は、

      11時00分から11時30分の間での診療の予約、と言う意味です。

  • 予約時間を過ぎても入室がない場合(上記の場合、11時30分を過ぎた場合)はキャンセル扱いとなります。
  • 無断キャンセルが続くとオンライン診療の利用が制限されます。

予約方法と準備事項

  • 診療設定日の30日前から当日の朝9時まで予約可能です。
  • 診療前に問診回答や保険証のスキャンを済ませてください。

利用対象者

  • 当院のオンライン診療は再診の患者さんのみ利用可能です。
  • 初診の方はオンライン診療を受けられません。

処方の制限事項

  • 医薬品の処方には制限があり、治験や臨床試験等を経ていない医療を行ってはならない、とされており、当院で処方している一部の処方はできません。
  • 緊急避妊薬は現在、オンライン診療では対応できません。
  • サプリメントの購入はオンライン診療で可能です(通信販売は禁じられています)。

通信環境の注意点

  • オンライン診療には「curon」サービスを使用しています。

    皆さんのスマートフォンやPCと、当院のパソコンをネット回線で繋いでご利用いただきます。

  • 回線速度は最低10Mbps、理想的には50Mbps以上を推奨します。

    回線速度はスマートフォン、PCともに、さまざまな無料サイトで計測できます。

    例えば、このようなサイトがあり、クリックするだけで数秒で測定できます。

    ちなみに当院では90Mbps以上を保っております。

  • 回線速度が遅い場合、画像の乱れ、音声の途切れなどが生じる可能性があり、
    診療に支障が出る可能性があります。
  • オンライン診療に入室したのに、こちらがなかなか入室しない時は、アクセス障害の可能性がありますので、一度ログアウトして再ログインしてください。


海外での利用について

  • オンライン診療は日本国内のみ利用可能です。
  • 海外での利用は通信環境や当該国の薬事法等関連法令を鑑みて、行えません。

オンライン診療のメリット

  • 来院不要で時間や交通費を節約できます。
  • 待ち時間の短縮ができます。
  • 感染予防(新型コロナウイルス、インフルエンザ、風邪、感染性胃腸炎など)にもなります。
  • 処方箋を、患者さんが指定した薬局にFAXすることもできます。

診療内容と対象薬剤


費用について

オンライン診療は、通常の診療費に加えて利用料がかかります。

アプリ使用料(330円)+情報通信機器運用費(550円)

  • 自費診療:
    • 再診料(1430円)+アプリ使用料(330円)+情報通信機器運用費(550円)。
    • 薬剤料や送付料が別途かかります。
  • 保険診療:
    • 再診料、処方箋料+アプリ使用料(330円)+情報通信機器運用費(550円)。
    • 処方箋の郵送には通常の郵便かレターパックで送付します。
      レターパックでの送付をご希望なさる場合は、別途600円かかります。
  • 横浜市の子宮がん検診の結果では、
    アプリ使用料+情報通信器機の運用に係る実費のみ、がかかります。

診療時の注意事項

  • プライバシーを守れる環境で利用してください(会社の休憩室や公衆の場は不可)。
  • 第三者の参加は禁止されています。
  • 自動車や自転車の運転中の利用は禁止されています。
  • 許可のない録音・録画・撮影は禁止されています。

利用手順とサポート

  • 「curon」アプリをダウンロードし、事前に設定を行ってください。
  • 設定に問題がある場合は、サポートセンター(0120-054-960またはsupport@curon.co)に連絡してください。
  • 産婦人科クリニックさくらのオンライン診療計画書はコチラ(PDFファイル)です。令和元年8月2日


診療時間と担当医師

  • 診療枠は平日と不定期の土曜日です。
  • 担当医師は院長、桜井加那子医師、佐野麻利子医師です。

診療費の請求と領収書

  • 保険診療の再診料、処方箋料以外は税別で、診療、配送にかかるコストはすべてご登録いただくクレジットカードに請求させていただきます。

  • 領収書は配送物に同封するか、メールでPDF形式で送付します。

 

オンライン診療の指針

初出:令和元年7月15日
更新:令和元年7月23日、30日、8月2日、9日、19日、23日、10月11日、16日、31日
更新:令和2年2月6日、25日、3月6日、4月3日、6日、9日、14日、15日、18日、27日、5月1日、6月22日、7月21日、8月24日、9月17日、18日、10月13日
更新:令和3年1月5日、21日、25日、29日、2月16日、22日、3月24日、4月6日、7日、27日、10月20日、11月19日、23日、30日、12月28日
更新:令和4年2月9日、21日、3月26日、4月15日、6月2日、9日、7月6日
更新:令和5年1月6日、4月26日、10月20日、12月1日、3日
更新:令和6年3月2日、4月18日、5月17日、8月11日、9月2日、11月16日
更新:令和7年1月6日、23日、2月10日、お出にならない場合のキャンセル扱いについて追記し、見やすいように全面改定しました。如何でしょうか。